Особые условия для Поставщиков

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • Портал: все содержание, страницы и услуги, видимые и представленные на сайте ZANKYOU
  • Пользователь: любой, кто зарегистрирован на сайте ZANKYOU, относится к лицам, получающим выгоду от пользования услугами сайта ZANKYOU, а также Списком подарков
  • Поставщик: тип Пользователя, использующий портал ZANKYOU в профессиональной деятельности в/вне свадебной сферы
  • Отзыв: письменное мнение Пользователя ZANKYOU об услугах, предоставляемых Поставщиком
  • Входящие: электронная папка, в которой собраны все сообщения и лиды Поставщика (Пользователя)
  • Информационный запрос (ИЗ): вся интересующая информация в письменной и четкой форме, предоставляемая Пользователями Поставщикам через ZANKYOU. Запросы могут быть следующими: Позвонить, Посетить сайт, Любимые, Скидки и Сообщения.
  • Позвонить: отображаются Пользователи, запросившие номер телефона, нажав на соответствующую кнопку на странице Поставщика
  • Посетите сайт: отображаются Пользователи, посетившие сайт поставщика во встроенном фрейме, нажав на соответствующую кнопку на странице Поставщика
  • Любимые: Пользователь отмечает наиболее нравящихся поставщиков и сохраняет их в специальном разделе
  • Спецпредложения: скидки, специальные предложения и акции на Поставщиков, представленные для Пользователей на их странице
  • Рекламодатель: Премиум-Пользователь (поставщик), купивший рекламную компанию на ZANKYOU
  • Страница компании (или: Страница Поставщика): публичный профессиональный профиль Поставщика, где Пользователь может найти информацию и портфолио, оставить отзыв или запросить информацию
  • Приложение Zankyou для профессионалов: мобильное приложение для Android и iOS, где профессионалы могут найти все услуги, что и на веб-версии портала ZANKYOU

ПОЛОЖЕНИЕ 1 — ОБЪЕКТ

Настоящие Условия применяются к поставщикам услуг, перечисленным на портале ZANKYOU и сотрудничающим с ZANKYOU Ventures SL — далее по тексту: «ZANKYOU».

1.1 Настоящие условия распространяются на всех поставщиков услуг, работающих в свадебной индустрии, с которыми сотрудничает ZANKYOU, далее именуемых: «поставщики». Кроме того Условия относятся также ко всей загруженной информации о и от всех перечисленных поставщиков на портале ZANKYOU (такая, как: портфолио, общая контактная информация, предоставляемые услуги и другая) — далее: «Работа».

1.2 Эти Особые Условия являются завершающей частью Общих Условий Zankyou, которые Пользователь в любой момент может прочитать на сайте Zankyou. В случае каких-либо противоречий между Общими Условиями и Особыми Условиями, последние имеют преимущество над первыми.

1.3 Доступ к веб-сайту является полностью добровольным. Нажимая на кнопку Регистрация, Поставщик утверждает, что полностью осведомлен и принимает все условия настоящего Договора. Отказ принять данные условия влечет отказ в доступе к услугам, предоставляемым ZANKYOU.

1.4 Услуги, предлагаемые ZANKYOU, созданы и предназначены для индивидуальных предпринимателей и компаний. ZANKYOU предполагает добросовестность со стороны Поставщиков, то есть их соответствие всем юридическим требованиям для компаний или индивидуальных предпринимателей.

ПОЛОЖЕНИЕ 2 — ПРОФИЛЬ ПОСТАВЩИКА

2.1 ZANKYOU может создать профиль компании для поставщика на портале ZANKYOU, включающий общую и общедоступную информацию об услугах провайдера. После создания профиля компании, поставщик будет уведомлен и приглашен взять страницу под контроль путем создания личного кабинета, после чего поставщик имеет полный доступ к профилю и может его редактировать. Контент, отображаемый в профиле поставщика и на странице компании, состоит, но не ограничивается следующим: портфолио, описание услуг поставщика, отзывы, рекламные акции, статьи, в которых поставщик может быть упомянут, реферал веб-сайта во встроенном фрейме и общая контактная информация. Поставщики обязуются не публиковать в профиле компании контент, который может быть воспринят как оскорбительный, незаконный или не соответствует стандартам качества ZANKYOU.

2.2 Как только Поставщик создал свою учетную запись на ZANKYOU и тем самым принял Условия, он несет полную ответственность за весь контент на своей странице компании. ZANKYOU не несет ответственности за любой контент, визуальный и/или письменный контент на странице компании, поскольку она контролируется Поставщиком.

2.3 Для создания профессионального профиля с помощью ZANKYOU поставщик должен использовать адрес электронной почты и пароль. Этот пароль дает гарантию конфиденциальности информации, содержащейся в личном пространстве, и поэтому поставщику запрещено делиться этой информацией с третьей стороной. Следовательно, поставщик является единственным лицом, ответственным за свой пароль, и ZANKYOU не будет нести ответственность за несанкционированный доступ к учетной записи поставщика. При регистрации поставщик гарантирует достоверность личной информации, адреса электронной почты и дополнительной информации, собранной в регистрационной форме и профиле. ZANKYOU оставляет за собой право включать только тех поставщиков, которые соответствуют нашим критериям и процессам регистрации, соответственно некоторые поставщики могут не быть включены в список.

2.4 Поставщик несет ответственность за правильное использование своего профиля, как за пароль для входа в систему, так и за подключение к своей личной странице. Поставщики должны немедленно уведомить ZANKYOU о любых пропавших или украденных учетных данных, полностью принимая последствия того отрезка времени, когда администрация не была предупреждена. Как только ZANKYOU получит эту информацию, поставщикам будут предоставлены новые учетные данные для входа. В случае забывания учетных данных поставщик может самостоятельно запросить новый пароль через процедуру восстановления пароля (Портал).

2.5 Дата создания страницы компании будет отмечена как дата начала действия соглашения между поставщиком и ZANKYOU. Любые соглашения или изменения, сделанные позднее, действительны только в том случае, если ZANKYOU подтвердил их в письменной форме и если другая сторона не возражала против этого в течение 7 дней. Поставщик может связаться с ZANKYOU в любой момент, чтобы сообщить о возможных изменениях в сотрудничестве.

2.6 Пользователи отказываются от права предпринимать какие-либо действия против ZANKYOU или требовать ответственности за данные, представленные ZANKYOU.

Полные рекламные соглашения можно найти в подписанном контракте с ZANKYOU.

2.7 Доступ к порталу ZANKYOU может быть осуществлен как с помощью веб-версии, так и через мобильное приложение ZANKYOU для профессионалов, разработанное для Android и iOS платформ.

ПОЛОЖЕНИЕ 3 — ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

3.1 Все материалы на портале ZANKYOU, такие как, но не ограничиваясь ими: фотографии, слайды, негативы, цифровые файлы и другие инструменты, которые производятся для ZANKYOU, передаются и/или загружаются в ZANKYOU специально для осуществления сотрудничества между поставщиком и ZANKYOU, могут быть использованы ZANKYOU для связи или в коммерческих целях. ZANKYOU имеет право использовать тексты и графические элементы, добавленные, содержащиеся и распространяемые на странице компании, а также их презентацию на портале, в социальных сетях и на сайтах третьих лиц без предварительного уведомления поставщика.

Поставщики могут использовать контент, например, графические материалы или тексты, только если они имеют соответствующие права на использование. ZANKYOU не несет ответственности за любые права интеллектуальной собственности, которые могут быть получены из отображаемого контента, добавленного поставщиками, а также за их существование.

3.2 Все предметы, предоставленные ZANKYOU поставщику во время сотрудничества между поставщиком и ZANKYOU, такие как, например, значок «Рекомендовано ZANKYOU», являются и остаются собственностью ZANKYOU. ZANKYOU оставляет за собой право вернуть или изменить предоставленные товары без предварительного уведомления поставщиков.

ZANKYOU не санкционирует и не разрешает использование своих прав на промышленную и интеллектуальную собственность или любую другую собственность или права, связанные с его веб-сайтом, кроме как по прямому соглашению с третьими лицами. Третья сторона должна четко охарактеризовать вышеупомянутые объекты как собственность ZANKYOU.

3.3 В случае банкротства или приостановления деятельности компании/поставщика, Поставщик обязан уведомить ZANKYOU, после чего ZANKYOU удалит весь предоставленный на платформе контент.

3.4 В случае ущерба, нанесенного ZANKYOU в связи с предоставленным поставщиками контентом, вся ответственность лежит на Поставщике. (Такие как, но не ограничиваясь: повреждение изображений ZANKYOU, ущерб сотрудникам, приостановление авторских прав и др.)

ПОЛОЖЕНИЕ 4 — ОТЗЫВЫ

Пользователи портала ZANKYOU имеют возможность размещать отзывы в профессиональном профиле Поставщика, которые отражают их личное мнение о предоставляемых услугах. Принимая условия, провайдер заявляет, что знает о возможности пользователей оставлять отзывы о своем опыте в их профессиональном профиле.

Поставщик признает, что не может прекратить сотрудничество на основе отзывов, оставленных на его профессиональной странице.

4.1 Пользователь оценивает компанию или рекламодателя по шкале от 1 (одного) до 5 (пяти), где 5 (пять) является самой высокой оценкой и 1 (один) самой низкой. Кроме того, ему будет предложено оставить краткое, но честное описание полученных услуг. Оставляя отзыв, Пользователь принимает наши Общие условия.

4.1.1 Существует 4 (четыре) возможности оставить Отзыв:

4.1.1.1. В качестве Пользователя, получившего услуги от Поставщика

4.1.1.2. В качестве потенциального клиента Поставщика

4.1.1.3. В качестве гостя мероприятия, где Поставщик осуществлял профессиональную деятельность

4.1.1.4. В качестве профессионала, работавшего вместе с Поставщиком на профессиональной основе

4.2 Копирование текстов с других сайтов и / или от других лиц не дозволяется.

4.3 Опубликованные и видимые отзывы, подпадающие под любой из следующих критериев, не будут считаться действительными, и ZANKYOU оставляет за собой право удалить их с портала.

4.3.1. Где компания обвиняется в уголовных преступлениях

4.3.2. Коммерческого характера

4.3.3. С расистскими, ксенофобными, оскорбительными и клеветническими высказываниями

4.3.4. Содержащие выражения дискриминационного характера, разжигающие ненависть, а также другие неназванные оскорбления уголовного характера

4.3.5. С нецензурной лексикой

4.3.6. С высказываниями, которые могут нарушить права интеллектуальной собственности третьих лиц (как то торговая марка, авторские тексты и т. д.)

4.3.7. Содержащие персональные данные, включая, но не ограничиваясь ими:

адрес, номера телефонов, адреса электронной почты и т. д., включая имена других лиц (включая известных лиц)

4.3.8. В которых другие компании излишне критикуются. Одно обоснованное мнение, безусловно, допускается

4.3.9. Сексуального содержания

4.3.10. С ссылками и сообщениями о незаконных сайтах и программном обеспечении или крэках, серийных номерах, порнографии и/или других оскорбительных или запрещенных материалах, а также о сайтах, где предлагается скачать материалы, защищенные авторским правом

4.3.11. Которые могут быть обличены как месть

4.3.12. С непонятным языком, который невозможно прочесть

4.3.13. Которые противоречат законодательству, нормативным актам и/или нормам морали

Поставщик признает, что свобода выражения мнения важна для функционирования портала ZANKYOU, и соглашается с тем, что ZANKYOU будет удалять отзывы пользователей только в том случае, если отзыв не соответствует этим рекомендациям.

4.4 В случае отрицательного отзыва, который соответствует всем правилам, изложенным в пункте 4.3. ZANKYOU оставляет за собой право проигнорировать ходатайство об удалении отрицательного отзыва. ZANKYOU никоим образом не несет ответственности за последствия, с которыми Поставщик может столкнуться из-за отзыва, оставленного в его профессиональном профиле ZANKYOU. Поставщики имеют возможность ответить на (отрицательные) отзывы в своем профессиональном профиле.

ПОЛОЖЕНИЕ 5 — ЗАПРОС ИНФОРМАЦИИ И ЛИДЫ

5.1 Информационные запросы (ИЗ), обрабатываемые в ZANKYOU, считаются бизнес-возможностями для зарегистрированных поставщиков. Существует одно главное отличие в доступе к информации по ИЗ между Премиум-участниками и Приглашенными поставщиками.

5.1.1. Премиум-участники (платные рекламные клиенты) имеют полный доступ ко всем лидам (ИЗ, Позвонить, Посетите сайт и Любимые)

5.1.2. Приглашенные поставщики (с бесплатным базовым профилем) могут получать доступ к лидам ограниченное количество раз в месяц в зависимости от страны регистрации. Когда профиль достиг лимита ИЗ, Поставщику придется ждать окончания месяца, чтобы ответить на все ИЗ в следующем месяце.

Чтобы иметь возможность получить доступ и использовать все возможности, поставщикам предоставляется возможность перейти на премиум-аккаунт в любой момент.

5.2 Все лиды (ИЗ, Позвонить, Посетите сайт и Любимые) и информация о них, полученная Поставщиком, отображается в его ящике «Входящие» (далее Входящие). Информация об ИЗ и лидах отображается в той степени, которую устанавливает Поставщик настройками приватности.

5.3 Связь между Поставщиком и Пользователем осуществляется через Входящие. Поставщик может быть уведомлен о лидах несколькими способами, как то: SMS оповещение, электронное письмо (на почту, на которую зарегистрирован профиль Поставщика) и (push) оповещения в Приложении ZANKYOU для профессионалов. Пользователи и Поставщики имеют возможность в любой момент отписаться от оповещений и/или изменить контактную информацию, указанную при регистрации на ZANKYOU, направив письменный запрос ответственному лицу в каждой из стран.

5.4 Лиды и ИЗ генерируются двумя способами:

5.4.1. В результате телефонных звонков наших Свадебных помощников с целью подобрать Пользователям тех Поставщиков, которые могли бы удовлетворить их потребности

5.4.2. Естественная: через естественное пользование Пользователями портала ZANKYOU

5.5 ZANKYOU никоим образом не несет ответственности за результат полученных лидов.

ПОЛОЖЕНИЕ 6 — СКИДКИ И АКЦИИ

6.1 Поставщику предоставляется возможность добавлять скидки и акции на страницу своей компании с целью привлечения пользователей. Только зарегистрированные на ZANKYOU пользователи могут воспользоваться этими акциями.

6.2 Активировав акцию на странице компании, поставщик соглашается с тем, что он несет полную ответственность за акцию на своей странице и ZANKYOU не будет участвовать в этом процессе.

6.3 ZANKYOU не будет нести ответственность за неправильное использование рекламных акций от любой из участвующих сторон.

6.4 Существует 3 (три) различных вида акций, которые Поставщик может загрузить на ZANKYOU: подарок, скидка и процент. Поставщик может указать период действия для этих рекламных акций и может указать свои собственные Условия акции. Условия рекламных акций публично видны на портале для пользователей, и ZANKYOU не может нести ответственность за любое ложное заявление или неправильное толкование упомянутых Условий.

6.5 ZANKYOU предоставляет пользователям необходимые каналы для загрузки акций. Акции действительны только в том случае, если пользователи могут показать загруженные акции либо в печатном виде, либо в Приложении ZANKYOU или на сайте. После того, как Пользователь загрузит рекламную акцию, Поставщик получит уведомление и лид во Входящие.

ПОЛОЖЕНИЕ 7 — КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Для получения дополнительной информации о том, как ZANKYOU собирает и обрабатывает персональные данные пользователей, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. - Ссылка

ПОЛОЖЕНИЕ 8 — ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1 ZANKYOU старается сделать все возможное для того, чтобы сервис был доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Пользователи и поставщики однозначно признают, что гарантировать такой универсальный доступ невозможно. ZANKYOU освобождается от любой ответственности в максимально широких пределах, разрешенных действующим законодательством, за ущерб любого рода, который может возникнуть из-за отсутствия доступа или непрерывности функционирования сервиса, а также за любые ошибки в доступе к различным страницам на сайте и в приложении.

8.2 ZANKYOU оставляет за собой право прервать обслуживание из-за технических работ или модернизации.

8.3 ZANKYOU оставляет за собой право в любой момент и без предупреждения Поставщика удалять и редактировать любой контент, являющийся оскорбительным или вызывающий сомнения в законности, а также несоответствующий требованиях стандартов качества ZANKYOU.

8.4 ZANKYOU ни в коем случае не несет ответственности за контент, созданный поставщиками в их профессиональном профиле и странице компании, или контент, специально предоставленный ZANKYOU в рекламных целях. ZANKYOU не обязан контролировать контент, который будет включен в вышеупомянутые страницы.

8.5 За исключением случаев, прямо описанных в Общих Условиях, ZANKYOU не несет ответственности за ущерб любого рода, который может возникнуть из-за отсутствия точности, полноты, своевременности, а также из-за ошибок или упущений, связанных с информацией и услугами, содержащимися на странице компании.

8.6 ZANKYOU позволяет зарегистрированным пользователям добавлять отзывы и комментарии на портале. Публикуемый контент готовится или Пользователями, или самим ZANKYOU с использованием собственных или внешних источников. ZANKYOU никоим образом не гарантирует точность параметров, касающихся опубликованного контента и услуг, и прямо освобождается от любой ответственности за ущерб любого рода, который может возникнуть в результате отсутствия или ошибок в описании и характеристиках опубликованного контента. ZANKYOU периодически просматривает содержимое сайта, но не может проверить всю эту информацию, поэтому не может нести ответственность за содержание.

8.7 ZANKYOU предлагает пользователю ссылки на другие сайты, управляемые и контролируемые третьими лицами, с единственной целью облегчения поиска информации, контента и услуг на сайтах в Интернете. ZANKYOU не осуществляет коммерциализацию, управление и не владеет контентом, услугами и информацией, доступными на этих сайтах, а также не поддерживает, не управляет и не контролирует каким-либо образом контент и услуги и любые материалы любого характера на этих сайтах, принимая на себя полную ответственность исключительно за навигацию по ним.

ПОЛОЖЕНИЕ 9 — ПРОЧЕЕ

9.1. Если какой-либо пункт, входящий в данные условия должен быть признан недействительным, полностью или частично, указанная отмена или аннулирование скажется только на этом положении, или его части, а остальные условия останутся в силе, а положение или указанная недействительная часть, считается исключенной.

9.2. Все требования, запросы и другие сообщения, требуемые от сторон в отношении этих Условий должны быть сделаны в письменной форме и считаются должным образом оформленными при доставке в руки, либо по почте в адрес другой стороны или по электронной почте в тот же, или на любой другой почтовый или электронный адрес, указанный у каждой стороны для этих целей.

ПОЛОЖЕНИЕ 10 — ПРИМЕНИМЫЕ ЗАКОНЫ И ЮРИСДИКЦИИ

10.1 Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с испанским законодательством.

10.2 ZANKYOU зарегистрирован в коммерческом реестре Мадрида (Мадридский Бизнес Реестр), запись номер 1/1850/242/36, с зарегистрированным офисом на улице Фарадея 7, 28049, Мадрид, Испания.

10.3 В случае возникновения трудностей в применении этих условий стороны соглашаются искать решения на дружественных условиях, прежде чем предпринимать какие-либо юридические действия.

10.4 Любые судебные иски, которые могут возникнуть в связи с настоящими условиями, их толкованием и последствиями, а также документами, которые они дополняют или изменяют, должны направляться в суды Мадрида прямо и исключительно, независимо от разнообразия требований ответчика о предоставлении гарантий, ссылок и экспертных заключений.